Preguntas frecuentes

¿Quiénes somos?

El Súper de los Pastores nace tras la crisis del Covid-19. Nuestros amigos y compañeros pastores, queseros, pescadores, agricultores y ganaderos de repente se quedaron sin la mayoría de sus clientes (una parte importante somos nosotros con nuestros restaurantes de Deluz y Compañía). Llevamos caminando juntos con ellos desde hace 14 años y nos necesitamos mutuamente. Por eso nace El Súper de los Pastores. Para que entre todos activemos una rueda que comienza en las montañas, en los mares y en los campos, donde cuidan de rebaños impresionantes, cultivan verduras como las de antes y pescan de forma sostenible. Para que ese producto artesano y natural llegue a las casas de todos, impulsemos la economía de los pueblos, ayudemos a fijar la población rural y comamos todos rico y saludable. Y también para que hagamos una reflexión somo sociedad sobre cómo y de qué llenamos nuestros carritos de la compra. Nuestro lema es "compra poco, compra bueno, compra sano, compra directo".

¿Tenéis el mismo producto en la tienda online y en las tiendas físicas?

No tenemos todo, pero casi todo. En la página web encontrarás nuestro catálogo completo, pero en algunas tiendas, por ser pequeñitas, no nos cabe el 100%.

¿Todos los productos que vendéis son ecológicos?

No, no todos. Lo ecológico lo encontrarás indicado en el nombre. Lo que sí son todos nuestros productos es artesanales y de pequeños productores.

¿Cómo hacéis los envíos?

Los hacemos a través de mensajería, en furgoneta refrigerada en el caso del producto fresco (quesos, lácteos, fruta, verdura, carne, etc.). 

¿Cuánto tardará en llegar?

Recibirás tu compra en la dirección que nos hayas indicado al formalizar el pedido en un plazo de 24/48 horas si el pedido se realiza antes de las 14h, de no ser así las horas se contarán a partir del siguiente día laborable.

Por ejemplo, si realizas tu pedido el viernes antes de las 14h, saldrá ese mismo viernes y entre lunes o martes llegará a tu domicilio, pero si lo realizas pasada esa hora, su pedido se preparará el siguiente día laborable, en este caso el lunes, por lo que entre martes y miércoles llegará a su destino.

No hacemos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. 

¿Tenéis gastos de envío?

El envío es gratuito para pedidos superiores a 75 euros y para Santander municipio, de lo contrario el coste del envío es de 10 euros (IVA incluido). 

¿A qué localidades hacéis envíos?

A toda España, salvo Ceuta, Melilla, Islas Baleares e Islas Canarias.

Preguntas frecuentes

¿Quiénes somos?

El Súper de los Pastores nace tras la crisis del Covid-19. Nuestros amigos y compañeros pastores, queseros, pescadores, agricultores y ganaderos de repente se quedaron sin la mayoría de sus clientes (una parte importante somos nosotros con nuestros restaurantes de Deluz y Compañía). Llevamos caminando juntos con ellos desde hace 14 años y nos necesitamos mutuamente. Por eso nace El Súper de los Pastores. Para que entre todos activemos una rueda que comienza en las montañas, en los mares y en los campos, donde cuidan de rebaños impresionantes, cultivan verduras como las de antes y pescan de forma sostenible. Para que ese producto artesano y natural llegue a las casas de todos, impulsemos la economía de los pueblos, ayudemos a fijar la población rural y comamos todos rico y saludable. Y también para que hagamos una reflexión somo sociedad sobre cómo y de qué llenamos nuestros carritos de la compra. Nuestro lema es "compra poco, compra bueno, compra sano, compra directo".

¿Tenéis el mismo producto en la tienda online y en las tiendas físicas?

No tenemos todo, pero casi todo. En la página web encontrarás nuestro catálogo completo, pero en algunas tiendas, por ser pequeñitas, no nos cabe el 100%.

¿Todos los productos que vendéis son ecológicos?

No, no todos. Lo ecológico lo encontrarás indicado en el nombre. Lo que sí son todos nuestros productos es artesanales y de pequeños productores.

¿Cómo hacéis los envíos?

Los hacemos a través de mensajería, en furgoneta refrigerada en el caso del producto fresco (quesos, lácteos, fruta, verdura, carne, etc.). 

¿Cuánto tardará en llegar?

Recibirás tu compra en la dirección que nos hayas indicado al formalizar el pedido en un plazo de 24/48 horas si el pedido se realiza antes de las 14h, de no ser así las horas se contarán a partir del siguiente día laborable.

Por ejemplo, si realizas tu pedido el viernes antes de las 14h, saldrá ese mismo viernes y entre lunes o martes llegará a tu domicilio, pero si lo realizas pasada esa hora, su pedido se preparará el siguiente día laborable, en este caso el lunes, por lo que entre martes y miércoles llegará a su destino.

No hacemos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. 

¿Tenéis gastos de envío?

El envío es gratuito para pedidos superiores a 75 euros y para Santander municipio, de lo contrario el coste del envío es de 10 euros (IVA incluido). 

¿A qué localidades hacéis envíos?

A toda España, salvo Ceuta, Melilla, Islas Baleares e Islas Canarias.